Termos Gerais de Uso e Condições
Última atualização: Janeiro de 2026
1. Objeto
A plataforma Auto Coach Running é um sistema de assessoria esportiva digital que conecta atletas de corrida aos seus treinadores, fornecendo ferramentas para:
- Prescrição e visualização de planilhas de treino
- Acompanhamento de execução através de integrações (Strava, Garmin, etc.)
- Comunicação entre atleta e treinador
- Análise de desempenho e progresso
- Gestão de equipes e atletas para treinadores
2. Aceitação
Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Auto Coach Running, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, você não deve utilizar nossos serviços.
3. Cadastro na Plataforma
O acesso às funcionalidades da plataforma exige cadastro prévio. Ao se cadastrar, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
- Manter seus dados cadastrais atualizados
- Não compartilhar suas credenciais de acesso (login e senha) com terceiros
- Responsabilizar-se por todas as atividades realizadas em sua conta
- Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta
Menores de 18 anos: Devem obter autorização de seus responsáveis legais para utilizar a plataforma.
4. Tipos de Usuários
4.1 Atletas
Usuários que recebem prescrições de treino de seus treinadores e utilizam a plataforma para visualizar seus treinos, sincronizar atividades e acompanhar seu progresso.
4.2 Treinadores (Coaches)
Profissionais de educação física ou treinadores esportivos que utilizam a plataforma para gerenciar seus atletas, criar planilhas de treino e acompanhar a execução dos programas prescritos.
4.3 Organizações
Assessorias esportivas ou grupos de corrida que gerenciam múltiplos treinadores e atletas sob uma mesma conta organizacional.
5. Serviços Oferecidos
A plataforma Auto Coach Running disponibiliza, conforme o plano contratado:
- Criação e gestão de planilhas de treino personalizadas
- Sincronização automática com Strava, Garmin Connect e outras plataformas
- Calendário de treinos e agenda
- Ferramentas de cálculo de pace e zonas de treino
- Histórico de atividades e análise de desempenho
- Sistema de convites para atletas
- Dashboard de gestão para treinadores
6. Integrações com Terceiros
A plataforma oferece integração com serviços de terceiros (Strava, Garmin Connect, entre outros). Ao conectar sua conta a esses serviços, você:
- Autoriza o Auto Coach Running a acessar seus dados de atividades conforme os escopos solicitados
- Reconhece que a disponibilidade e precisão dos dados dependem do serviço terceirizado
- Concorda que o Auto Coach Running não se responsabiliza por falhas, indisponibilidades ou alterações nas APIs de terceiros
- Pode revogar o acesso a qualquer momento através das configurações
7. Responsabilidades do Usuário
O usuário é responsável por:
- Proteger suas credenciais de acesso (login e senha)
- Utilizar a plataforma de forma ética, respeitando outros usuários e as boas práticas esportivas
- Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros
- Garantir que seu equipamento (celular, computador) é compatível com os requisitos técnicos da plataforma
- Consultar profissionais de saúde antes de iniciar qualquer programa de treino
8. Responsabilidades da Plataforma
O Auto Coach Running se compromete a:
- Disponibilizar as funcionalidades descritas, conforme o plano contratado
- Proteger os dados dos usuários conforme nossa Política de Privacidade
- Corrigir defeitos e vícios de funcionamento quando identificados
- Envidar esforços para manter a plataforma disponível 24/7
Limitação de Responsabilidade: O Auto Coach Running é uma ferramenta de gestão e comunicação. A prescrição de treinos e orientações esportivas são de responsabilidade exclusiva dos treinadores. A plataforma não substitui orientação médica ou acompanhamento profissional de saúde.
9. Disponibilidade
A plataforma busca estar disponível continuamente, porém pode sofrer interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos de força maior. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de indisponibilidade temporária.
10. Preços e Pagamentos
Os valores dos planos e serviços são informados no momento da contratação. A plataforma se reserva o direito de alterar os preços, aplicando-se sempre o valor vigente no momento da contratação ou renovação.
O processamento de pagamentos pode ser realizado por terceiros especializados, que possuem suas próprias políticas de segurança e privacidade.
11. Cancelamento
O usuário pode solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou entrando em contato com o suporte.
- Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), você pode cancelar a contratação em até 7 dias após a adesão, com direito a reembolso integral.
- Cancelamento posterior: O cancelamento após o período de arrependimento encerrará o acesso ao final do ciclo de cobrança vigente.
12. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma (software, design, marca, textos, imagens) é de propriedade exclusiva do Auto Coach Running ou de seus licenciadores. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.
13. Violações e Penalidades
O descumprimento destes Termos pode resultar em suspensão temporária ou exclusão definitiva da conta, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.
14. Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso na plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceitação das novas condições.
15. Foro
Para a solução de eventuais controvérsias decorrentes deste instrumento, fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
16. Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações:
- E-mail: suporte@autocoach.com.br
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, horário comercial