Termos Gerais de Uso e Condições

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Objeto

A plataforma Auto Coach Running é um sistema de assessoria esportiva digital que conecta atletas de corrida aos seus treinadores, fornecendo ferramentas para:

  • Prescrição e visualização de planilhas de treino
  • Acompanhamento de execução através de integrações (Strava, Garmin, etc.)
  • Comunicação entre atleta e treinador
  • Análise de desempenho e progresso
  • Gestão de equipes e atletas para treinadores

2. Aceitação

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Auto Coach Running, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, você não deve utilizar nossos serviços.

3. Cadastro na Plataforma

O acesso às funcionalidades da plataforma exige cadastro prévio. Ao se cadastrar, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
  • Manter seus dados cadastrais atualizados
  • Não compartilhar suas credenciais de acesso (login e senha) com terceiros
  • Responsabilizar-se por todas as atividades realizadas em sua conta
  • Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta

Menores de 18 anos: Devem obter autorização de seus responsáveis legais para utilizar a plataforma.

4. Tipos de Usuários

4.1 Atletas

Usuários que recebem prescrições de treino de seus treinadores e utilizam a plataforma para visualizar seus treinos, sincronizar atividades e acompanhar seu progresso.

4.2 Treinadores (Coaches)

Profissionais de educação física ou treinadores esportivos que utilizam a plataforma para gerenciar seus atletas, criar planilhas de treino e acompanhar a execução dos programas prescritos.

4.3 Organizações

Assessorias esportivas ou grupos de corrida que gerenciam múltiplos treinadores e atletas sob uma mesma conta organizacional.

5. Serviços Oferecidos

A plataforma Auto Coach Running disponibiliza, conforme o plano contratado:

  • Criação e gestão de planilhas de treino personalizadas
  • Sincronização automática com Strava, Garmin Connect e outras plataformas
  • Calendário de treinos e agenda
  • Ferramentas de cálculo de pace e zonas de treino
  • Histórico de atividades e análise de desempenho
  • Sistema de convites para atletas
  • Dashboard de gestão para treinadores

6. Integrações com Terceiros

A plataforma oferece integração com serviços de terceiros (Strava, Garmin Connect, entre outros). Ao conectar sua conta a esses serviços, você:

  • Autoriza o Auto Coach Running a acessar seus dados de atividades conforme os escopos solicitados
  • Reconhece que a disponibilidade e precisão dos dados dependem do serviço terceirizado
  • Concorda que o Auto Coach Running não se responsabiliza por falhas, indisponibilidades ou alterações nas APIs de terceiros
  • Pode revogar o acesso a qualquer momento através das configurações

7. Responsabilidades do Usuário

O usuário é responsável por:

  • Proteger suas credenciais de acesso (login e senha)
  • Utilizar a plataforma de forma ética, respeitando outros usuários e as boas práticas esportivas
  • Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros
  • Garantir que seu equipamento (celular, computador) é compatível com os requisitos técnicos da plataforma
  • Consultar profissionais de saúde antes de iniciar qualquer programa de treino

8. Responsabilidades da Plataforma

O Auto Coach Running se compromete a:

  • Disponibilizar as funcionalidades descritas, conforme o plano contratado
  • Proteger os dados dos usuários conforme nossa Política de Privacidade
  • Corrigir defeitos e vícios de funcionamento quando identificados
  • Envidar esforços para manter a plataforma disponível 24/7

Limitação de Responsabilidade: O Auto Coach Running é uma ferramenta de gestão e comunicação. A prescrição de treinos e orientações esportivas são de responsabilidade exclusiva dos treinadores. A plataforma não substitui orientação médica ou acompanhamento profissional de saúde.

9. Disponibilidade

A plataforma busca estar disponível continuamente, porém pode sofrer interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos de força maior. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de indisponibilidade temporária.

10. Preços e Pagamentos

Os valores dos planos e serviços são informados no momento da contratação. A plataforma se reserva o direito de alterar os preços, aplicando-se sempre o valor vigente no momento da contratação ou renovação.

O processamento de pagamentos pode ser realizado por terceiros especializados, que possuem suas próprias políticas de segurança e privacidade.

11. Cancelamento

O usuário pode solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou entrando em contato com o suporte.

  • Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), você pode cancelar a contratação em até 7 dias após a adesão, com direito a reembolso integral.
  • Cancelamento posterior: O cancelamento após o período de arrependimento encerrará o acesso ao final do ciclo de cobrança vigente.

12. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (software, design, marca, textos, imagens) é de propriedade exclusiva do Auto Coach Running ou de seus licenciadores. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.

13. Violações e Penalidades

O descumprimento destes Termos pode resultar em suspensão temporária ou exclusão definitiva da conta, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

14. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso na plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceitação das novas condições.

15. Foro

Para a solução de eventuais controvérsias decorrentes deste instrumento, fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

16. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações:

  • E-mail: suporte@autocoach.com.br
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, horário comercial